Udviklingen af kasinoloyalitetsprogrammer
Kasinoloyalitetsordninger har ændret den metode, spillere engagerer sig med spillesteder. Først designet til at hædre hyppige besøgende, har disse programmer udviklet sig til komplekse systemer, der udnytter dataindsigt til at forbedre kundeoplevelsen. Ifølge en undersøgelse fra 2023 fra American Gaming Association kommer næsten 70 % af kasinoindtægterne fra loyalitetsprogramdeltagere, hvilket understreger deres betydning i sektoren. […]